Dois-je donner des pourboires ?

Les pourboires représentent une part importante du secteur des services en Amérique du Sud et c’est un thème sensible sur lequel nous sommes souvent consultés. Bien qu’ils ne soient pas obligatoires, nous sommes de l’avis qu’un pourboire peut être donné, si on est satisfait du bon service du personnel. Vous pouvez aborder le thème des pourboires avec les autres passagers et les mettre en commun pour les partager entre le guide et l’équipage.

Si quelqu'un vous offre un service exceptionnel, il serait alors approprié de donner un pourboire personnel supplémentaire. Sachez que les guides des Galapagos reçoivent un salaire élevé par rapport au revenu moyen équatorien.

En règle générale, Galapatours considère que les montants suivants conviennent pour les pourboires (les montants suggérés sont par passager et à répartir en fonction des préférences personnelles entre le guide et l'équipage):

Croisière économique ou milieu de gamme

4 jours - 40 $ à 50 $

5 jours - 50 $ à 70 $

8 jours - 80 $ à 120 $

Croisière de première classe ou luxe

4 jours - 50 $ à 75 $

Très rarement, le guide du bateau ou le capitaine peuvent demander aux passagers un pourboire plus élevé mais nous encourageons nos clients à ne donner que ce qu'ils jugent approprié et à ne pas se sentir mal à l'aise s'ils donnent moins que ce qui est suggéré.