Comment puis-je réserver une croisière aux Galapagos avec Galapatours ?

Comment puis-je réserver une croisière aux Galapagos avec Galapatours ?

Étape 1: Contactez-nous!

Nous aimons aider les gens à organiser leurs vacances de rêve aux Galapagos. Appelez-nous pendant nos heures d’ouverture et l'un de nos conseillers voyage experts des Galapagos se fera un plaisir de répondre à vos questions, de vous recommander des bateaux et des itinéraires et de vous accompagner tout au long du processus. Si vous nous contactez par e-mail  ou via notre formulaire de demande d'informations, nous vous répondrons dans un délai maximum de 1 jour ouvrable.

Si vous avez des dates de voyage spécifiques, nos experts peuvent vous donner des recommandations pour les croisières les plus appropriées. Lorsque votre choix de bateau sera fait, nous pourrons vérifier la disponibilité auprès de l'opérateur et réserver votre cabine immédiatement.

Étape 2: Réservez le bateau et les dates de votre choix

Nous pouvons maintenir une réservation de cabine sans versement d’acompte durant 1 semaine. Durant ces 7 jours ouvrés, nous pouvons explorer ensemble d’autres options de bateaux et croisières qui pourraient vous intéresser ainsi que faire une demande pour des cotisations de billets d’avion, si vous souhaitez que nous nous chargions de la partie aérienne également. A la réception de votre réservation ferme, nous vous confirmons le voyage. Nous vous envoyons alors la facture avec les informations de paiement.

Étape 3: Versement d’acompte

Afin de garantir votre réservation, vous devrez verser un acompte correspondant à 20% de la totalité du prix du voyage dans un délai maximum de 10 jours après réception de votre facture. Passé ce délai, nous ne pouvons plus garantir la disponibilité des cabines ni le tarif. Sachez que toute réservation dont l’acompte ne sera pas réglé à la date indiquée sur la facture est automatiquement annulée.

Étape 4: Confirmation de réservation

Dès réception de votre acompte et du formulaire d'information des passagers, nous vous enverrons votre confirmation de réservation. Vous recevrez également avec ce document des informations utiles telles qu'une liste des vêtements suggérés à emporter, des informations sur les transferts ainsi que des conseils pratiques pour votre croisière.

En même temps, nous demanderons à l'exploitant du navire de vous remettre un bon de service. Ce bon prend parfois jusqu' à deux semaines pour arriver, mais une fois arrivé, nous vous l'enverrons accompagné d'une confirmation de réservation supplémentaire de la part des armateurs eux-mêmes.

Étape 5: Paiement du solde

Le solde est dû au plus tard 60 jours avant le départ de votre croisière. 14 jours avant le début de votre voyage, nous vous enverrons vos billets d'avion.

 

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