
¿Cuál es el proceso de reserva de un crucero a Galápagos?
Una de las preguntas más frecuentes de nuestros clientes
¿Cuál es el proceso de reserva de un crucero a Galápagos de Galapatours?
Nos encanta ayudar a la gente a encontrar sus vacaciones soñadas en Galápagos. Ya sea que nos llame, se ponga en contacto con nosotros a través de correo electrónico o nuestro formulario de consulta del sitio web, uno de nuestros expertos en viajes a Galápagos estará encantado de responder a cualquier pregunta, recomendar barcos e itinerarios, y guiarlo a través de todo el proceso.
Paso 1: Encuentre el viaje que se adapte a sus intereses, a su bolsillo y a su calendario. Si ya ha empezado a buscar cruceros por las Galápagos, se habrá dado cuenta rápidamente de que la gran cantidad de opciones puede ser bastante abrumadora. Para ayudarle a navegar por las innumerables salidas e itinerarios que ofrece la flota de más de 70 yates de Galápagos, hemos elaborado esta página. Utilice nuestros filtros para filtrar por precio, fecha e incluso por islas o lugares de visita en la ruta, ¡o incluso por animales que pueda ver! Actualizamos a diario todas las fechas, precios y disponibilidades, y nos enorgullece albergar la que sin duda es la colección más completa del mundo de esta información.
Paso 2: ¿Has encontrado algo que le guste? Guardaremos sus espacios, ¡gratis! Si ha encontrado algo que le gusta, puede consultar directamente con nosotros o hacer una reserva sin compromiso en línea. Nos pondremos en contacto con los operadores del barco para reservar sus espacios durante un tiempo limitado, sin coste alguno. Una vez que hayamos confirmado su bloque con el barco, le enviaremos una confirmación por escrito de su reserva e incluiremos los detalles del pago completo en una factura. Normalmente, podemos retener las reservas no pagadas hasta 1 semana*. Esto nos da tiempo para aclarar todas sus preguntas restantes, y también asegura que ningún otro pasajero pueda reservar sus espacios, mientras continuamos nuestra conversación.
Paso 3: Confirmación de la reserva. Para confirmar su reserva, le pedimos un depósito del 20%. Puede pagar mediante transferencia bancaria o tarjeta de crédito. Tenga en cuenta que sólo podemos mantener sus espacios por un tiempo limitado. Si no recibimos su pago después de este tiempo, ya no podemos garantizar ni que las plazas estén disponibles ni que el precio no suba. Para evitar decepciones, cancelaremos automáticamente su reserva si no recibimos su depósito antes de la fecha de vencimiento indicada en su reserva.
Confirmación de la reserva y pago. En cuanto hayamos recibido su depósito y el formulario de información del pasajero completo, nos complacerá enviarle la confirmación de la reserva y la factura actualizada, junto con el itinerario de su viaje, una lista de equipaje sugerida, información sobre la recogida, la devolución y el traslado, y otros consejos útiles para su crucero.
65 días antes de que zarpe su crucero, deberá pagar el saldo restante de su reserva. Al mismo tiempo, daremos instrucciones al operador del barco para que emita un bono de servicio para usted. Este vale tarda a veces hasta dos semanas en llegar, pero una vez que lo hace, se lo enviaremos junto con una confirmación de reserva adicional de los propios operadores de barcos.
*En el caso de las reservas de última hora (65 días o menos antes de la salida), es posible que no podamos retener sus espacios durante tanto tiempo. Además, le pediremos el pago completo de su crucero inmediatamente.