Über uns: Galapatours

Cynthia Guerra

Galapagos-Spezialistin

Mit sieben Jahren Erfahrung in der Tourismusbranche ist Cynthia von einer tiefen Leidenschaft angetrieben, die Schönheit Ecuadors und seiner bezaubernden Inseln der Welt zu präsentieren. Sie ist begeistert, eine neue Reise anzutreten und hat sich dem Galapatours-Team als Galapagos-Spezialistin angeschlossen. Cynthia ist mehr als erfreut, Ihnen dabei zu helfen, unvergessliche Erlebnisse zu schaffen. Wenden Sie sich an sie, um eine persönliche Reiseberatung zu erhalten!

Hitomi Kamimura

Galapagos-Spezialistin

Geboren und aufgewachsen in Ecuador. Als Tochter einer Japanerin und eines Kolumbianers weckte das Aufwachsen in zwei völlig unterschiedlichen Kulturen in ihr eine enorme Neugier, die Welt zu erkunden. Mit einer Leidenschaft für Tourismus und einer ausgeprägten Serviceorientierung unterstützt Hitomi seit über neun Jahren Reisende dabei, die beste Reise zu den Galapagos-Inseln zu planen. In ihrer Freizeit ist sie gerne draußen, fotografiert Landschaften, besucht lokale Cafés und lernt neue Sprachen.

Justine Loisy

Sehr geehrte Damen und Herren, als Galapagos-Spezialist #TRAVEL_SPECIALIST_NAME freue ich mich, Ihnen mitteilen zu können, dass Ihre Buchung mit der Nummer #BOOKING_ID nun bestätigt ist. Ihre Reise beginnt am #START_DATE und endet am #END_DATE. Bitte überprüfen Sie die folgenden Details: - Abflughafen: #DEPARTURE_AIRPORT - Ankunftshafen: #ARRIVAL_AIRPORT - Unterkunft: #ACCOMMODATION_NAME Für weitere Informationen besuchen Sie bitte unsere Website: [Galapagos Reiseinformationen](https://www.example.com/galapagos) Sollten Sie Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir wünschen Ihnen eine unvergessliche Reise! Mit freundlichen Grüßen, #VAR_NAME #FIRST_NAME #LAST_NAME E-Mail: #EMAIL_ADDRESS

Justine landete bei Ventura, nachdem sie für ein Reisebüro in Quito gearbeitet hatte, und die Galapagosinseln zogen sie in ihren Bann. Sie war viele Male als Dolmetscherin dort, nicht nur als Passagierin – diese wiederholten Reisen lehrten sie die stillen Ecken der Inseln: die besten Schnorchelplätze vor Bartolomé, den perfekten Moment, um die Gischt nahe Fernandina zu spüren. Reisende erhalten jemanden, der diese Orte kennt und sie aufrichtig liebt, sie zu teilen – entspannt, positiv, stets bereit, ein wenig weiter zu erkunden. Sie wacht noch immer voller Staunen über das Land auf, als wäre es ihr erster Tag. Außerhalb der Arbeit trommelt sie in einer Batucada-Gruppe, erkundet Quitos kulinarische Szene als leidenschaftliche Feinschmeckerin und ist stets auf der Suche nach dem nächsten Restaurant, dem nächsten Vulkan zum Besteigen oder dem nächsten Park zum Entdecken.

Juan Swoboda

Vertriebsspezialist

Juan wurde in Ecuador geboren und wuchs dort auf. Er hat über zehn Jahre in der Hotellerie und Gastronomie in ganz Amerika und Europa verbracht. Die Galápagos-Inseln haben ihn verändert: Besuche des Archipels entfachten eine anhaltende Leidenschaft für die Natur und das Meer, die nun alles antreibt, was er als Reisespezialist tut. Er liebt den Moment, in dem ein Reisender die Reise findet, die ihn wirklich bewegen wird. Wenn er keine Traumexpeditionen plant, erkundet Juan neue kulinarische Erlebnisse, entdeckt wilde Orte und hält sich so oft wie möglich im Freien auf.

Alec Krishna

Direktor und Gründer von Karmaventura

Reisen war schon immer mehr als nur eine Leidenschaft. Nach über sieben Jahren nomadischen Lebens rund um den Globus habe ich mich in Südasien verliebt und Karmaventura gegründet, um meine Begeisterung für die Region, mein familiäres Erbe und die nachhaltigen Projekte, die durch Reisen unterstützt werden können, zu teilen. Das Leben in verschiedenen Kulturen hat mir den Wert authentischer Begegnungen und verantwortungsvollen Reisens vermittelt. Mein Nachname, Krishna, den ich mit einer der bekanntesten Gottheiten des Hinduismus teile, spiegelt die kulturellen Wurzeln wider, die mich dazu inspirieren, Reisen zu gestalten, die über den Tourismus hinausgehen und Menschen, Kulturen und Werte miteinander verbinden.

Andre Kiwitz

CEO & Gründer Ventura TRAVEL

Andre startete 2001 mit der Erkenntnis, dass organisierten Reisen oft Tiefe und echte Verbindung fehlen. Er gründete Ventura, um authentische, spezialisierte Reiseerlebnisse skalierbar zu machen, mit Fokus auf weniger Komplexität und starke lokale Partnerschaften statt branchenüblicher Standardlösungen. Er führt das Unternehmen mit klarer Ausrichtung auf Geschwindigkeit und Ownership und erwartet von seinen Teams konsequente Verantwortung für Qualität und Umsetzung. Privat setzt er bewusst auf Freiheit, Fitness und Orte mit Charakter statt Komfort.

Benno Schmidt

Gründer von Galapatours, Polartours und Rivertours

Benno ist vor über zehn Jahren in Ventura gelandet, nachdem er in Südamerika gelebt hat – angezogen von einer seltenen Überschneidung seiner Leidenschaften und Fähigkeiten. Als Direktor der Buchungsplattformen kümmert er sich um die Technik, die Expeditionskreuzfahrten in die Antarktis, die Galapagosinseln und die Arktis buchbar macht – keine kleine Sache, wenn Schiffe nur begrenzte Plätze haben und Routen sich je nach Eis und Wildtieren ändern. Ein Gast, der eine dieser Reisen bucht, wird Benno vielleicht nie sehen, aber seine Systeme sorgen dafür, dass sie eine Bestätigung, Logistik und Unterstützung in fünf Sprachen bekommen. Außerhalb der Arbeit geht er paragleiten, wann immer der Wind richtig ist – oder denkt einfach darüber nach.

Cristina Presura

My Ventura

Cristina führt Epic Trips, die von Ventura Travel betriebene Reisemarke mit künstlicher Intelligenz, die personalisiertes Reisen neu definiert. Mit Erfahrung in Geschäftsentwicklung, Partnerschaften und Strategie bringt sie eine globale Perspektive mit und liebt es, sich vorzustellen, wie Reisende die Welt erkunden. Cristina hat in Österreich, Portugal, Deutschland, Kenia, Südafrika und Spanien gelebt, spricht vier Sprachen und liebt es, neue Reiseziele durch ihre Küche, lokale Kultur, Natur und Yoga zu entdecken.

Erick Feijoo

Integrator, Leiter des Geschäftsbetriebs

Erick arbeitet von unserem Berliner Büro aus als Integrator und überwacht das operative Geschäft unseres Unternehmens. Schon von klein auf war er von neuen Sprachen und Kulturen fasziniert, und er genießt es besonders, die Politik und Geschichte von Ländern kennenzulernen. Ericks Familie stammt aus Ecuador und Peru, und er hat zuvor in verschiedenen lateinamerikanischen Ländern im Bereich der wirtschaftlichen Entwicklung gearbeitet. Er kam zu Ventura TRAVEL, nachdem er in Washington D.C., Deutschland, Belgien und Costa Rica gearbeitet hatte.

Hanna Bishop

Kundenbindung & Kundenzufriedenheit

Hanna arbeitet im Büro in Cusco, Peru, als Retention Specialist (Kundenbindung & Kundenzufriedenheit) und unterstützt Reisende während ihrer gesamten Reise, damit sie sich informiert, wertgeschätzt und gut betreut fühlen. Nach ihrem Tourismusstudium in Spanien kam sie zunächst für ein einjähriges Praktikum bei einem Reiseveranstalter nach Peru. Seitdem – das ist nun schon zehn Jahre her – hat sie Südamerika nicht mehr losgelassen. In Peru fühlte sie sich sofort zu Hause und verliebte sich in das Land und seine Menschen. Heute hat sie dort ihr Leben und ihre Familie aufgebaut und erkundet weiterhin die bemerkenswerte Vielfalt des Kontinents. Ihr tiefes regionales Wissen und ihre Leidenschaft für Kundenbetreuung ermöglichen es ihr, für jede von ihr betreute Reise positive, beruhigende und lösungsorientierte Erfahrungen zu schaffen.

Kathleen Ishibashi

Central Operations Specialist

Kathleen joined Ventura to use her Japanese skills and love for Japan. She started with Japaventura, then moved to Central Operations to coordinate across all brands. She sees how each brand builds locally owned, culturally specific trips far from the tourist path. Travelers get personal experiences because operations are built with that same care. Kathleen brings her fun, easygoing energy to every project and is known for being open to new ideas. Outside work, she plays online games and watches Chinese dramas. That mix of precision and play gives every trip she touches real depth and heart.

Kim Poissant

Leiter Kundenbetreuung

Seit sie denken kann, wurde Kim von einer natürlichen Neugier angetrieben, die sie zu neuen Orten und Kulturen geführt hat. Immer auf der Suche nach dem Unbekannten hat sie in Deutschland, Mexiko, Costa Rica, Panama und auf den Kanarischen Inseln gelebt und gearbeitet, bevor sie sich schließlich in Frankreich niedergelassen hat. Trotz ihres abenteuerlustigen Herzens liebt Kim es, wenn alles seine Ordnung hat. Als Teil des Ventura-Teams kann sie ihre beiden Seiten ausleben: Organisationsfreak und leidenschaftliche Abenteurerin.

Liesa Roehr

Buchungsformular-Spezialist

Liesa arbeitet seit mehreren Jahren eng mit Reisenden und ihren Reisen. Heute konzentriert sie sich darauf, den Buchungsprozess einfach, klar und vertrauensvoll zu gestalten. Sie arbeitet daran, Optionen und Services zu verbessern, die Reisenden helfen, sich gut vorbereitet zu fühlen. Ihr Ziel ist es, dass sich jede Reise vom ersten Schritt an reibungslos und stressfrei anfühlt.

Alfredo Ortegón

IT-Entwickler

Fredo ist ein technikbegeisterter Mensch mit einem nie versiegenden Wissensdurst. Wenn er nicht hinter einem Computerbildschirm sitzt, erkundet er die Natur mit seinem Mountainbike oder frönt seiner Liebe zum Essen. Fredo bringt eine positive und energiegeladene Einstellung mit an den Arbeitsplatz.

Ana Caceres

HR-Spezialist

Geboren in Medellín, aufgewachsen in Bogotá und Santa Marta. Ana ist die Personalleiterin für unser Büro in Medellín. Sie war die meiste Zeit ihres Arbeitslebens Unternehmerin und hat einen Abschluss in Kommunikation. Ihre Leidenschaft ist es, anderen Menschen zu helfen. Sie reist gerne an tropische Orte und liebt die Karibik. Ana ist sehr familienorientiert und genießt es, Zeit mit ihrer Familie und ihren Freunden zu verbringen. Sie kocht gerne und liebt es Filme zu sehen. Dunkler Schokolade, Wein und Kaffee kann Sie nicht widerstehen.

Deyby Vasquez

IT-Entwickler

Deybys Hobbies sind Technik, Kaffee und Salsa. Seit seinem Studienabschluss ist er an technologischen Projekten beteiligt. Er verbindet die Entwicklung von Programmen mit Unternehmertum. Außerdem verbringt er gerne Zeit mit seiner Familie, geht gerne spazieren, Kaffee trinken, Salsa und Bachata tanzen, lässt gerne Drohnen steigen.

Ericka Amurrio

Managerin für Flugbetrieb

Ericka arbeitet von unserem Büro in La Paz aus als Managerin für Flugbetrieb und ist verantwortlich für die Bereitstellung von Flügen für alle Ventura-Marken. An dieser Stelle verhandelt sie mit Fluggesellschaften, um unseren Kunden ein außergewöhnliches Flugerlebnis zu bieten und somit eine fantastische Reise zu ermöglichen.

Gabriela Palma

Accountant

Gabriela came to Ventura looking for a place where her numbers work could sit inside a bigger purpose, and she found it in Cusco, where every clean report helps a trip move without friction. She keeps the financial and administrative side steady, so the team can focus on the guest experience instead of chasing problems. People rely on her because she spots what needs fixing fast and helps solve it before it grows. Ask her for a solution and she usually has one. Outside work, she switches gears with art, dancing, makeup, sports, and late-night astrology chats.

Genesis Guerrero

IT-Entwickler

Genesis hat sechs Jahre lang Software für Unternehmen entwickelt, noch bevor er sein Studium der Systemtechnik an der Universität von Magdalena (Santa Marta, Kolumbien) abgeschlossen hat. Er ist ein Open-Source-Enthusiast, Python-Evangelist und Javascript-Liebhaber. Er hat auch Erfahrung als Hauptentwickler, Freiberufler und Startup-Mitgründer. Genesis liebt es, mit Freunden Craft-Bier zu trinken, Rockkonzerte zu besuchen und neue Orte zum Wandern und Essen zu entdecken.

Gustavo Cataño

IT-Direktor

Ich liebe technische Dinge und nutze diese Leidenschaft jeden Tag bei meiner Arbeit mit unserem IT-Team. Unser Ziel ist es, Ventura TRAVEL großen Mehrwert zu bieten. Ich reise gerne und genieße es, auf unbekannten Straßen mit dem Fahrrad zu fahren. Vor allem aber genieße ich es, meine freie Zeit mit meiner Frau und meiner Tochter zu verbringen.

Isabel Sanchez

Flights Operations Team Lead

Isabel spent a year teaching dance before she realized she needed to get back to tourism. She found Ventura by chance — but the values she saw on the wall during her interview told her this was the place. Now she hunts down the best flight options, presents every possibility clearly, and shares accurate timings so travelers can stop stressing about logistics and start thinking about the trip. Her teammates call her a problem solver; she’s the person who untangles the messy connections before anyone even knows there was a knot. When she’s not booking itineraries, she dances — hip hop, jazz, ballroom — and travels every chance she gets.

Louis Poissant

Spezialist für Leistungsmarketing

Als Spezialist für Performance Marketing ist er ein großer Fan von Sport und Gastronomie. Nach einem MBA-Studium in Paris und ersten Berufserfahrungen in Berlin beschloss er, für mehrere Monate nach Asien zu gehen und Japanischkurse zu belegen, um seine Kenntnisse zu vertiefen. Als Verantwortlicher für Performance Marketing in der Marketingabteilung von Ventura Travel kann er zwei Dinge miteinander verbinden, die ihm Spaß machen: Zahlen und Schreiben.

Patricio Grez

Finanzleiter

Patricio kommt als Head of Finance zu unserem Ventura Team und bringt eine große Erfahrung mit. Nicht nur in reinen Finanzthemen, sondern auch in deren Verbindung zu verschiedenen Bereichen einer Organisation. Leidenschaftlicher Reisender, aber eher der Slow-Travel-Typ. Zeit in verschiedenen Ländern und Kulturen zu verbringen und dort zu leben, hat ihm immer gute Erfahrungen gebracht. Er ist offen für neue Herausforderungen und bereit, mit anderen zu teilen.

Ralf Spielberger

Akquisemanager & Börsengang-Berater

Ralf hat die Aufgabe, Ventura durch weitere Übernahmen noch internationaler und erfolgreicher zu machen. Er hat strategische Wachstumsinitiativen durch Übernahmen, Integrationen und Kapitalmarktreife geleitet. Sein Fokus liegt darauf, Transaktionen mit großem Einfluss zu identifizieren und umzusetzen – von der Auswahl und Bewertung potenzieller Ziele über Verhandlungen und Due Diligence bis hin zur Integration nach der Übernahme.

Sandy Duran

Flight Specialist

Sandy came to Ventura through a friendship with Ericka, the Flight Team manager, after meeting at a travel fair. That connection — and her own love of travel — made her a natural fit. As a Flight Specialist, she knows that a smooth trip starts with the right flight. She monitors pricing constantly to secure the lowest fares and most convenient routes, and responds with quotes faster than most travelers expect. Guests often say she makes what could be a stressful part of planning feel effortless. She believes every traveler deserves a great start to their adventure. People around her notice she’s fun, responsible, and deeply committed to her work — equally comfortable handling complex itineraries or sharing a laugh. When she’s not booking flights, Sandy dances, paints and travel, hobbies that bring her the same balance and care she puts into every booking.

Sebastian Morales

IT-Entwickler

Sebastian hat eine Leidenschaft für Kreativität, Design und Schreiben. Ein Software-Ingenieur, der in der IT-Abteilung als Full-Stack-Entwickler aus einer mittelgroßen Stadt in Kolumbien namens Bucaramanga arbeitet. Er studierte Musik an der Universität mit Schwerpunkt klassisches Klavier, spielt hobbymäßig Bassgitarre und produziert manchmal seine eigenen Kompositionen/Songs. Er lernt aus Neugierde fast immer Neues, ist ein Teamplayer, der nicht an Organisationshelden glaubt, ein unkomplizierter Mensch und hat ein großes Gespür für Produktqualität und Benutzererfahrung.

Stefan Kuehn

Flugspezialist

Stefan verliebte sich auf seiner ersten Reise in Lateinamerika, als er als Rucksacktourist in Venezuela war. Seitdem hat er die meisten Länder des Subkontinents besucht. Er spielt Gitarre in einer Band. Man kann ihn in kleinen Kneipen in Berlin auf der Bühne rocken sehen. Weitere Interessen sind fremde Kulturen, Essen und Musik. Stefan arbeitet von unserem Büro in Berlin aus als Flight Specialist. Er ist für die Bereitstellung von Flügen für Ventura-Marken verantwortlich.